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疫情退团特别公告

2020-02-18

致视界摄影影友的一封信

       您好!
       自春节以来,新型冠状病毒感染的肺炎疫情仍是相当严峻,根据国家旅游局发文通知,自1月28日起团队暂停出发。鉴于当前防疫形势及国家的相关政策,视界摄影已经取消所有2月份团队出行计划,我们将根据相关部门的通知,及时将旅游最新情况通知大家。
      在此举国上下共同抵抗疫情之际,疫情的发展牵动着每个人的心!作为一家有社会责任和专业的摄影俱乐部,从通知下达的第一天开始,我们就积极与航空公司、酒店、车队等协调沟通,已经把影友的损失降到了最低!我们义无反顾为影友承担疫情带来的损失!
 ⚠️国家文旅部指示:旅行社根据《旅游法》第六十七条规定,扣除已向地接社或履行辅助人(航空公司,包机商,酒店,车队等)支付且不可退还的费用后,将余款退还给旅游者!     

为感谢大家一直以来对我们视界摄影的支持,经公司研究决定,关于2月份所有退团退费说明如下:
· 国内摄影团退团退费说明·
2月份国内摄影团退团费用均全额退还。
全国2月份开始均是旅游旺季,涉及的季节性很强(花期),因部分乡镇酒店并没有无条件退费,需要承担的部分损失费用将全部由我公司承担。
建议您将费用存在我俱乐部作为下次团费使用,或在假期结束以后看疫情发展,预计在2月17日以后我们正常办公会逐一为您办理退款,请您谅解。

· 国外摄影团退团退费说明·
2-3月份出境摄影团退团费用损失均降到最低。
由于航空公司和酒店均为境外方,我们一直在沟通协商,当地的损失扣款处理还没有明确答复。我们公司愿与所有影友一起承担,作出以下的退改决定,具体说明如下:
1、出境团改期。可改期前往原定目的地或其它的出境线路,我们将负责所有境外协商工作,把损失降到最低。
2、出境团退团。按国家规定扣除已经产生的损失费用后,退还给您全部余款(具体退费以实际为准)。
此次突发疫情非常时期,我们俱乐部将以负责任的态度,竭尽全力解决问题,让您的损失减到最小,不辜负每一位影友对我们的支持与信任,期待未来一直有您相伴、与您同行。

值此新春佳节,视界摄影全体员工恭祝您:
身体健康,万事如意!
让我们一起为白衣天使加油!武汉加油!中国加油!

 

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